De acordo com a Europol, o grupo criminoso Ragnar Locker, responsável por uma variedade de ransomware com o mesmo nome, “ganhou fama ao atacar infraestruturas críticas em todo o mundo, tendo recentemente reivindicado os ataques contra a transportadora nacional portuguesa e um hospital em Israel” foi “derrubado” em uma operação policial internacional, com seu principal membro preso.
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O grupo também teve como alvo a Capcom em novembro de 2020, num ataque que viu centenas de milhares de dados pessoais roubados dos seus servidores, incluindo nomes e endereços de clientes e ex-funcionários. No entanto, numa operação que envolveu autoridades policiais e judiciais de 11 países, o “alvo principal” do grupo foi detido em Paris e a sua casa na Czechia que foi revistada, enquanto outros cinco suspeitos na Espanha e na Letónia também foram interrogadas.
A infraestrutura de ransomware do grupo também foi retirada do ar na Holanda, Alemanha e Suécia, e o seu site de vazamento de dados também foi removido. Conforme relatado originalmente em 2020, a Capcom foi alvo da Ragnar Locker quando recebeu uma mensagem exigindo dinheiro em troca de dados roubados de seus servidores.
Na época, relatos da mídia alegaram que mais de 1 TB de dados foram roubados durante o hack e que o grupo de hackers estava exigindo US$ 11 milhões em bitcoin pela devolução dos arquivos. Se nenhum acordo fosse feito, os dados seriam publicados ou vendidos. Após uma investigação sobre o hack, a Capcom disse que o número total de contas confirmadas como definitivamente comprometidas foi de 15.649.
Também estimou que o número máximo potencial de clientes, parceiros de negócios e outras partes externas cujas informações pessoais possam ter sido comprometidas no ataque era de aproximadamente 390 mil pessoas.