A Sony, fabricante do console PlayStation 5, se viu sob pressão devido a uma ação coletiva que envolve sua marca de videogames. Nos últimos anos, vários fabricantes de jogos, como Nintendo, Microsoft e vários outros, têm lidado com ações judiciais em um momento ou outro. Na maioria das vezes, esses processos de ação coletiva tendem a ser vinculados a hardware defeituoso.
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Com a Nintendo e a Microsoft, especificamente, isso foi visto com o dedo polegar “derivando” nos consoles Switch e Xbox, o que gerou bastante controvérsia. No entanto, quando se trata do novo processo de ação coletiva contra a Sony com o qual está lidando, envolve a loja digital da empresa que é vista no PS5 e PS4.
Em um relatório da Sky News, esse processo contra a PlayStation é do tipo ação coletiva e vem do Reino Unido. Especificamente, o processo em questão afirma que a Sony está “roubando as pessoas” ao cobrar uma comissão de 30% sobre cada jogo vendido na PlayStation Store. Alex Neill, que apresentou essas alegações, diz que os proprietários do PlayStation foram cobrados a mais por suas compras no mercado digital desde 2016 em um total de quase US$ 6 bilhões.
Por sua vez, Neill acredita que qualquer pessoa que tenha comprado jogos, DLC ou outros itens diversos por meio da PlayStation Store desde agosto de 2016 tem direito a cerca de US$ 75 a US$ 660 em danos. Obviamente, a Sony cortar as vendas digitais na PlayStation Store não é diferente das práticas feitas no Steam, na Microsoft Store e em outras plataformas.
Ainda assim, parece que Neill e o coletivo por trás dela estão afirmando que sem esses custos de comissão em primeiro lugar, os preços dos jogos na PS Store seriam muito mais baixos como resultado.
“O jogo está pronto para o Sony PlayStation”, disse Neill à Sky News. “Com esta ação legal, estou defendendo os milhões de britânicos que foram involuntariamente cobrados a mais. Acreditamos que a Sony abusou de sua posição e roubou seus clientes. […] As ações da Sony estão custando milhões de pessoas que podem não pode pagar, especialmente quando estamos no meio de uma crise de custo de vida e a bolsa do consumidor está sendo espremida como nunca antes.”
Neste momento, resta saber o que acontecerá com este processo a longo prazo. Sempre vale a pena ficar de olho em processos como esse, mas, com toda a probabilidade, não ouviremos mais nada sobre esse assunto por algum tempo.