Após anúncio das mini geladeiras Xbox Series X, as pré-encomendas se esgotaram rapidamente no Reino Unido e nos Estados Unidos, em pouco tempo. No Twitter, os clientes chegaram a reclamar que o produto já estava esgotado pela varejista GAME, enquanto no eBay, as mini geladeiras começaram a aparecer com preços muito além de US$100/US$90.
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Os clientes que tentavam fazer o pedido da geladeira no varejista exclusivo americano Target também enfrentaram problemas semelhantes, com muitos adicionando a geladeira no carrinho e descobrindo que ela estava esgotada antes mesmo de concluir o processo de checkout.
Algumas pessoas até apareceram em suas lojas GAME locais, após serem informados que poderiam fazer a pré-encomenda lá, mas ficaram desapontados. “Informado pelo GAME Rugby que poderíamos vir e fazer a pré-encomenda hoje às 14h, e quando fomos lá [fomos informados] que eles estavam alocados apenas para as lojas maiores”, reclamou um usuário no Twitter. “então, quando ficamos online, eles estavam fora de estoque. Por que não nos disseram isso antes? Muito obrigado”, finalizou.
Como resultado, os fãs começaram a postar respostas raivosas para as contas oficiais do GAME e Target, no Twitter, até que o gerente de marketing social do Xbox, Josh Stein, prometeu que mais ações estariam chegando quando as geladeiras fossem lançadas no final do ano.
“Lembre-se! O lançamento em dezembro será uma ótima maneira de conseguir um, não é um dia completo”, falou Stein, tentando dar uma solução para o problema. A saber, a mini geladeira criada em parceria com a Ukonic comporta até 12 latas de bebida, além de incluir uma porta USB para carregar dispositivos.